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Allgemeines
Gut zu wissen!
- Was beinhaltet die Aktion "Unbeschwert unterwegs - Einfach sicher versichern"?
- Welches Schloss muss zur Sicherung des E-Bikes/Fahrrads genutzt werden?
- Was kostet der eCall Notfallassistent und wie kann ich ihn kündigen?
- Wie lässt sich der eCall Notfallassistent aktivieren?
- Was ist der eCall Notfallassistent und wie funktioniert er?
- Wen muss ich bei Fragen, Anliegen, Vertragsänderungen oder Schadenmeldungen kontaktieren?
GPS-Tracking
- Wer übernimmt die Kosten für den Einbau des GPS-Trackers?
- Kann der GPS-Tracker beim Kauf des E-Bikes montiert werden?
- Kann der GPS-Tracker gestohlen oder von einem Dieb entfernt werden?
- Was passiert nach Vertragsende mit meinem GPS-Tracker und dem dazugehörigen Service?
- Behält der Motor seine Garantie trotz GPS-Tracker-Montage?
- Wer ist der Partner von Alteos für das GPS-Tracking?
Antrag
- Kann eine Firma bzw. mein Gewerbekunde / Firmenkunde die Versicherung auch abschließen?
- Ich habe ein Unternehmen und möchte mein E-Bike / Fahrrad versichern. Wie kann ich die Firmendaten bei Abschluss hinterlegen?
- Gibt es eine Familienversicherung?
- Kann ich ein Fahrrad, welches erst nachträglich zu einem E-Bike umgerüstet wurde, versichern?
- Wie muss mein E-Bike / Fahrrad gegen Diebstahl gesichert werden?
- Zahle ich den Versicherungsbeitrag monatlich, jährlich oder einmalig?