Der Vertrag endet automatisch nach der möglichen Gesamtlaufzeit von 5 Jahren, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
Sie können täglich den Vertrag kündigen.
In folgenden Fällen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit den Vertrag vorzeitig zu kündigen:
- Nach Eintritt des Versicherungsfalles
- Nach Rückabwicklung des Kaufvertrages aufgrund der Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung
Tritt einer dieser Fälle zu, teilen Sie uns Ihren Kündigungswunsch ganz einfach unter Angabe Ihrer Vertragsnummer per E-Mail an service@alteos.com mit. Sie können Ihre Versicherungen auch unter https://mein.alteos.com ganz einfach selbst verwalten.
Sollten Sie Ihr E-Bike verkaufen wollen oder haben dieses bereits verkauft, teilen Sie uns bitte die Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer) der erwerbenden Person unter Angabe Ihrer Vertragsnummer per E-Mail an service@alteos.com mit. Bitte beachten Sie hierbei auch die Artikel: